제1조. 총칙

(주)알라딘커뮤니케이션은 (이하 "회사"는) 상품 판매 서비스 가입 시 또는 가입 회원(이하 “판매자”)의 개인정보를 중요시하며 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보 보호법” 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 하는 관련 법령과 개인정보 보호 규정 및 가이드라인을 준수하여 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 판매자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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제1조.총 칙
제2조. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
제3조. 개인정보의 수집 이용 목적
제4조. 개인정보의 보유 및 이용 기간
제5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
제6조. 개인정보의 제3자 제공
제7조. 개인정보의 처리위탁
제8조. 판매자의 권리와 그 행사 방법
제9조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제10조. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
제11조. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만 처리에 관한 사항
제12조. 고지의 의무

제2조. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

[개인 판매자]

구분 항목 목적 보유 기간
필수 성명, 휴대전화번호, 판매자 닉네임, CI(연계정보), DI(중복정보), IP 서비스 이용을 위한 이용자식별, 중복가입방지 판매자 개인정보는 서비스 제공 기간 동안 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적의 달성 시 파기됩니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관됩니다.
성명, 휴대전화번호, 이메일, 전화번호, 출고/반품지 주소 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스 이용 만족도 조사
이름, 이메일, 주소, 휴대전화번호, 서비스 이용기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그 부정 이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정 해결을 위한 기록보존
은행 계좌정보(예금주, 계좌번호) 대금결제 서비스의 제공, 전자 금융기록 보관
채팅 대화 내용 서비스 이용 후 6개월 동안 보관

[사업자 판매자]

구분 항목 목적 보유 기간
필수 상호, 사업자 등록번호, 대표자명, 법인 등록번호, 담당자명, 담당자 휴대전화번호, 판매자 닉네임, IP, 사업자등록증, 인감증명서, 법인 등기부 등본, 법인인감증명서, 통신판매 신고필증 서비스 이용을 위한 이용자식별, 사업자 확인, 중복가입방지 판매자 개인정보는 서비스 제공 기간 동안 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적의 달성 시 파기됩니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 보관됩니다.
업체명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 대표 E-Mail 주소, 휴대전화번호, 대표 유선전화번호, A/S 전화번호, 사업자등록증, 출고/반품 주소지 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항 등)
대표자명, 담당자명, 관리자 아이디(ID), 사업자 이메일, 주소, 담당자 이메일 주소, 휴대전화번호, 서비스 이용기록, 아이피주소(IP address), 접속로그 부정 이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정 해결을 위한 기록보존
상호, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 종목 부가가치세법에 따른 세금계산서발행
통신판매업 신고번호 전자상거래법에 따른 통신판매업 신고
은행 계좌정보(예금주, 계좌번호) 대금결제 서비스의 제공, 전 자금융기록 보관
AS 전화번호 고객센터 운영 관리
채팅 대화 내용 서비스 이용 후 6개월 동안 보관

제3조. 개인정보의 수집 이용 목적

제4조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 판매자의 개인정보는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성한 후에는 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 판매자 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

법률 보관 목적 보관 기간
상법 상업장부와 영업에 관한 기록 10년
전표 또는 이와 유사한 기록 5년
국세기본법 세법 규정에 따른 모든 장부 및 증거서류에 포함된 기록 그 거래 사실이 속하는 과세기간에 대한 해당 국세의 법정 신고기한이 지난날부터 5년
통신비밀보호법 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청 시 제공 3개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 표시 · 광고기록 6개월
대금결제/재화 등의 공급 기록 5년
소비자 식별정보 계약/청약 철회 기록 5년
소비자 식별정보 분쟁 처리기록 3년

제5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

제6조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

제7조. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 판매자의 개인정보가 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 이 때 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 이용 기간
한국모바일인증㈜ 본인 인증 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
주식회사에스엘엑스/CJ대한통운(주)/우정사업본부/CVSnet(주)/(주)비지에프네트웍스 상품 배송 및 해피콜 업무
㈜LG U+ SMS, LMS 전송 서비스
㈜비즈토크 알림톡 전송 서비스 (가입, 탈회, 주문 관련 전반)

제8조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 판매자가 본 사이트 접속 시 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 판매자님의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 판매자님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

제9조. 판매자의 권리와 그 행사 방법

제10조. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 판매자의 개인정보를 취급하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적∙관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.

제11조. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만 처리에 관한 사항

회사는 판매자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

직무 부서 이름 연락처 이메일
개인정보보호책임자 CEO 최우경 1544-2514 privacy@aladin.co.kr
개인정보보호관리자 고객센터 표종한 1544-2514 privacy@aladin.co.kr

제12조. 고지의 의무

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